「職場の先輩の話が長くて、作業が全然進まない…」「会議がいつも時間通りに終わらない！」と、身近な人の話の長さにヘトヘトになっていませんか？
あるいは「もしかして自分も…？」と不安になることもありますよね。
今回は話が長くなってしまう人の特徴と、そんな人への対処案を5つに厳選して解説します。
この記事を読めば、ストレスなく話を切り上げるテクニックが手に入りますよ！
特徴1：結論が遠い“回りくどいタイプ”
話が長い人は、まず「結論」ではなく「経緯」や「言い訳」から話し始めてしまいます。
聞き手は「で、結局何が言いたいの？」と脳内が迷子になり、イライラしてしまう原因になることも多いです。
まずは結論、そのあとに理由を話す「結論ファースト」が基本です。
- この人への対処案：
相手が話し始めて話が長いなぁと感じたら、早い段階で「つまり、〇〇ということですか？」と、こちらから結論を先回りして確認し、話を要約してあげましょう。
[社会人1年目のへっぽこさ]
学校を卒業したばかりのピヨピヨ新社会人の時の私は、結論ファーストなんていう考えは一切ありませんでした。
ちょっとくらいあるでしょと思うかもですが、いいえ。
ゼロでございます。
そんなんだから会議の進行をしようものなら、全員が知りたい「結論」を一向に話さないからか溜め息をつかれたことも多々ありましたね。
上長から「結局何が言いたいんだー！？」って言われてヒィー！ってなってたの懐かしい…。
特徴2：情報を盛りすぎる“説明過多タイプ”
状況を正確に伝えようとするあまり、「時系列」や「関係ない登場人物のエピソード」まで全て詰め込んでしまいます。
親切心のつもりかもしれませんが、聞き手にとっては不要な細かい情報が多く、本当に重要なポイントがぼやけてしまいます。
- この人への対策：
「色々あったんですね」と受け止めつつ、「一番重要なポイントを1つだけ挙げるとしたら何ですか？」と質問し、情報を強制的に絞り込んでもらいましょう。
[先を読んで詰め込みがち]
・〇〇さんは詳しいから△△のデータが入れなきゃ…
・□□さんはこの件を全く知らないので、事の発端である1年前のあの出来事を付け加えてっと…
こんな感じでどんどん情報量が増えて資料がえげつないことになることもありました。
本当に必要な情報なら入れておくべきですが、そうでもなければ後で確認するとか、事前にメールやチャットで周知したり、口頭でも十分だったりします。
特に自分だけで考えて判断していくとかなり余計なことをしていたってこともありますので、不安であれば知見者などに相談するのもいいかもしれません。
特徴3：相手を見ない“独演会タイプ”
聞いている人が時計をチラチラ見たり、生返事をしたりしていてもお構いなし。
話が長い人は、コミュニケーションではなく「自分が気持ちよく話すこと（スピーチ）」が目的になってしまっているケースが多いです。
会話はキャッチボールであることを忘れてしまっています。
講演などでは、ある程度一方的に話すことになるのは仕方ないかもしれませんが、聞き手を無視してしまっては元も子もありませんよね…。
- この人への対策：
「へえー！」と大きく相槌を打ちつつ、「あ、すみません！〇時までにこの作業を終わらせなきゃいけなくて…！」と、物理的なタイムリミットを理由に強制終了するのが一番角が立ちません。
[聞き手は既に夢の中zzz]
知り合いのAさんはまさに気持ちよく話してくる典型例。
自分の知っていることを自信満々に話してくるのにはもう慣れちゃって、聞きながらも脳と心はおやすみモードに入ってます。
また、Aさんは行動に移すことが重要な事柄でも「知っている」だけであって、実際に「やっている」ということはまずありませんでした。
できる限り自分は「知ってる」ではなく「やっている」になるようにその方を反面教師にしています。
特徴4：話が迷子になる“脱線タイプ”
話している途中で「あ、そういえば別の話なんですけど…」と脱線を繰り返し、最終的に「あれ、私何の話してたっけ？」と自分でも着地点を見失ってしまうパターンです。
頭の中で「ゴール（着地点）」を決めずに切り出してしまうのが原因です。
- この人への対策：
話が脱線しそうになったら、「さっきの〇〇の話なんですけど、その後どうなったんですか？」と、元のレールの話に優しく引き戻してあげましょう。
[脱線が息抜きに？]
申し訳ないですが、学校の授業というのは眠くなってしまうことも多い授業もあります。
そんななか、ある教科の先生は授業の間にゲームの話をしてくれたことがありました。
私も知っているゲームだったので意識を向けて聞いていた覚えがあります。
その授業は全然眠くなかったですねー！
脱線のし過ぎは良くないですが、たまに挟むとリラックスできて良いこともあるかもしれません。
特徴5：褒められたい“承認欲求タイプ”
「自分はこんなに頑張った」「これだけ専門知識がある」というアピールが、無意識に話を長くさせていることも。
「凄いと思われたい」「感謝されたい」という強い承認欲求が、言葉の数を不必要に増やしてしまっているのです。
- この人への対策：
このタイプは満足すれば話が終わります。「さすがですね！」「本当に助かりました！」と少し大げさに褒めて相手の承認欲求を満たし、「じゃあ、これで失礼します！」と一気に締めくくりましょう。
[伝家の宝刀「〇〇が若い時は～」]
人生の中で必ずと言っていいほど聞いたことがある「〇〇が若い時は～」というテンプレートは、まさに承認欲求と言えるのではないでしょうか。
聞いてるほうは「またか…」とウンザリします。
これは意外と年代に関係なく聞かれる場合があるので、自分自身も十分注意しなければ！
まとめ＆自分へのチェックリスト
今回は話が長い人の特徴を5つ紹介しました。
他人のフリ見て我がフリ直せ、以下のチェックリストで自分自身も振り返ってみましょう！
- 話し始めるとき、頭の中に「ゴール(結論)」が決まっているか
- 状況を正確に伝えようとして、時系列や細かいディティールを全て話していないか
- 相手が時計を見たり、生返事になったりしていても、一方的に自分の話を続けていないか
- 話している途中で「そういえば…」と脱線し、何を話しているか忘れることがないか
- 話している自分に酔ってはいないか
もし当てはまるものがあっても大丈夫。
明日から「一文を短くする」「まず結論から言う」を意識するだけで、あなたの言葉は劇的に相手に伝わりやすくなりますよ！
まぁいくら気を付けてもそう簡単には直りません。
自分で「話が長くなっていないかな？」と気を使えている時点で素晴らしいので、少しずつ修正していけばOKです。